KEDD Studio

Üye Portalı: Üyeleriniz Programı Görsün, Dersini Kendisi Yönetsin

“Yarın saat kaçta ders var?”, “kaç dersim kaldı?”, “bugün gelemeyeceğim” mesajları WhatsApp grubunu doldurur. Üye portalında üye programı görür, derse katılımını bildirir, iptal eder, bekleme listesine girer, paketini takip eder; telefonuna ekler, uygulama indirmez.

Sizi Arayalım

Rakamlarla KEDD

430+
randevu oluşturuldu
3.300+
otomasyon çalıştı
17.000+
müşteri mesajı iletildi

KEDD platformunun genelinden toplanan, günlük güncellenen toplamlar. Son güncelleme: 28 Ekim 2026. Şubat 2026’dan bu yana.

Stüdyo ve akademilerde günlük iletişimin büyük kısmı aynı üç sorudan oluşur: program, kalan ders, iptal. Bunları WhatsApp grubunda ya da tek tek mesajla yönetmek hem eğitmenin zamanını yer hem de kontenjan ve ders hakkı takibini bozar. Üyeye bir uygulama indirtmek ise kurulum ve mağaza engeline takılır.

KEDD Studio’nun üye portalı tarayıcıda çalışan, telefona ana ekran kısayolu olarak eklenen bir uygulamadır. Üye telefon numarasıyla giriş yapar; haftalık programı, kayıtlı olduğu dersleri, kalan ders hakkını ve paket bitiş tarihini görür. Derse katılımını bildirir (RSVP), belirlediğiniz süre öncesine kadar iptal eder, dolu derste bekleme listesine girer; yer açılınca bildirim alır. Portal stüdyonuzun adı ve renkleriyle görünür; işletme iletişim bilgisi ve duyurular da buradadır.

Nasıl çalışır?

  1. 1

    Üyeyi ekleyin, davet gönderin

    Studio → Üyeler: üye kaydı, paket ve ders hakkı. Davet bağlantısı WhatsApp ya da e-posta ile tek mesajla gider; üye bağlantıya tıklayıp telefonunu doğrular.

  2. 2

    Üye portalı telefonuna ekler

    Portal tarayıcıda açılır; “ana ekrana ekle” ile uygulama gibi çalışır. Mağaza, hesap açma, şifre yoktur; telefon doğrulaması yeterlidir.

  3. 3

    Program, katılım, iptal

    Üye haftalık programı görür; kayıtlı dersine katılımını bildirir, iptal eder (sizin eşiğinize kadar), dolu derse bekleme listesine girer. Her işlem kontenjanı ve ders hakkını günceller.

  4. 4

    Bildirim ve hatırlatma

    Ders hatırlatması, bekleme listesinden yer açıldı, paket bitiyor gibi bildirimler WhatsApp/e-posta ile gider; üye tek dokunuşla yanıtlar.

Neler yapar?

Uygulamasız uygulama

Tarayıcıda çalışır, ana ekrana eklenir; iOS ve Android’de mağaza gerektirmez. Stüdyonuzun adı ve renkleriyle açılır.

Haftalık program ve kayıtlar

Üye tüm dersleri ve kendi kayıtlarını görür; eğitmen, saat, kontenjan. Sabit üyelikler otomatik görünür.

Katılım, iptal, bekleme listesi

RSVP ile katılım teyidi; iptal eşiğiniz dâhilinde iptal; dolu derste bekleme listesi, yer açılınca bildirim ve onay.

Ders hakkı ve paket

Kalan ders hakkı, paket bitiş tarihi, geçmiş katılımlar; adetli paketlerde her katılım düşer, üye şaşırmaz.

Bildirimler

Ders hatırlatması, bekleme listesi terfisi, paket bitiş uyarısı; hepsi izin ve kanal tercihine göre WhatsApp/e-posta.

İşletme bilgisi ve duyuru

Adres, telefon, çalışma saatleri ve duyurularınız portalda; “tatilde kapalıyız” gibi notlar herkese tek yerden.

Ayarlar ve sınırlar

Studio → Ayarlar → Üye portalı

İptal eşiği (dersten kaç saat önce), bekleme listesi açık/kapalı, görünür bilgiler, marka rengi, davet mesajı metni.

Telefon doğrulamalı giriş

Üye yalnız kayıtlı telefonuyla girer; şifre yoktur. Numara değişirse panelden güncellenir. Üye yalnız kendi kayıtlarını görür.

Eşik dışı iptal

İptal eşiği geçtikten sonra üye portaldan iptal edemez; işletmeye yazması gerekir ve ders hakkı politikası sizin kararınızdır.

Sıkça Sorulan Sorular

Üyeler mağazadan uygulama indirecek mi?

Hayır. Portal bir web uygulamasıdır: davet bağlantısıyla açılır, “ana ekrana ekle” ile telefonda uygulama simgesi olur ve tam ekran çalışır. iPhone ve Android’de aynı. Hesap açma, şifre belirleme yoktur; üye kayıtlı telefon numarasıyla doğrulanır. Bu sayede ilk gün bütün üyeler portalı kullanmaya başlayabilir.

Üye dersini portaldan iptal edince ne olur?

İptal eşiğiniz içindeyse (ör. dersten 4 saat öncesine kadar) iptal anında uygulanır, kontenjan açılır ve bekleme listesindeki ilk üyeye yer teklif edilir; ders hakkı politikanıza göre hak iade edilir. Eşik geçildiyse portal iptal seçeneğini kapatır; üye işletmeye yazar, kararı siz verirsiniz. Her iptal size bildirilir ve üye kartında kayıtlıdır.

Bekleme listesi nasıl çalışıyor?

Dolu derste üye “bekleme listesine katıl” der. Bir yer açıldığında sıradaki üyeye bildirim gider ve belirli süre içinde onaylaması istenir; onaylarsa derse yazılır, onaylamazsa ya da süre dolarsa sıradakine geçilir. Böylece yer boş kalmaz ve sıra adil işler. Bekleme listesini stüdyo düzeyinde kapatabilirsiniz.

Üye paketini ve kalan ders hakkını görebiliyor mu?

Evet. Portalda aktif paket, kalan ders hakkı, paket bitiş tarihi ve geçmiş katılımlar görünür; adetli paketlerde her katılım otomatik düşer. Paket bitmeye yaklaşınca üyeye yenileme hatırlatması, size liste gider. Üye yeni paket satın almak için işletmeyle iletişime geçer; paket satışı panelden işlenir ve portal anında güncellenir.

Bire bir seanslar ve özel dersler de portalda mı?

Evet. Grup dersleri KEDD Studio takviminden, bire bir seanslar randevu sisteminden gelir; üye ikisini de aynı portalda görür ve aynı kurallarla yönetir. Eğitmen takvimi ikisini birlikte tuttuğu için çakışma olmaz. Hatırlatmalar ve iptal politikası her ders türü için ayrı tanımlanabilir.

Sizi Arayalım

Üyelerinizi portala taşıyalım

Üye listenizi aktaralım, iptal ve bekleme listesi kurallarını belirleyelim, davetleri birlikte gönderelim.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

Bilgileriniz gizli tutulur ve yalnızca iletişim amacıyla kullanılır.

7 gün ücretsiz deneme · kurulum ücreti yok · istediğin zaman iptal