Seanstayken çalan telefon yerine kendi kendine dolan bir takvim; kontrol randevusunu unutmayan hatırlatmalar; Instagram’dan gelen “ücret ne kadar, online görüşme var mı” sorularına saniyeler içinde yanıt. Danışan iletişimini düzene koyun, zamanınızı danışana ayırın.
KEDD platformunun genelinden toplanan, günlük güncellenen toplamlar. Son güncelleme: 28 Ekim 2026. Şubat 2026’dan bu yana.
Bir diyetisyenin ya da klinik uzmanının günü seanslarla doludur; aradaki boşluklar randevu telefonlarına, mesajlara ve hatırlatmalara gider. Danışanın kontrol randevusunu unutması, son dakika iptali ve geç gelen cevaplar hem programı bozar hem de danışanın takibini aksatır. Üstelik sağlık alanında kişisel veri ve iletişim izni ayrı bir dikkat ister.
KEDD bu akışı danışan odaklı kurar. Danışan randevusunu web sitenizden, WhatsApp’tan ya da Instagram’dan kendi alır; sistem müsaitliği kontrol eder, çakışmayı engeller ve randevudan önce hatırlatır. Yapay zeka asistanı çalışma saatleri, ücret, online görüşme imkânı ve ilk randevuda neler gerektiği gibi bilgileri sizin girdiğiniz bilgilerden yanıtlar; işletme konularıyla sınırlı çalışacak biçimde kurulur, yetkiliyle görüşmek isteyen danışanı size devreder.
Her danışanın kartında randevu geçmişi, notlarınız ve ticari ileti izni durur. Randevu formunda KVKK aydınlatma metniniz gösterilir; danışanın isteğe bağlı olarak işaretlediği ticari ileti onayı tarihi ve kaynağıyla silinemeyen bir izin defterine yazılır. Aşağıda uzman ve kliniklerin yaşadığı sorunları ve KEDD’in bunları hangi modüllerle çözdüğünü anlatıyoruz.
Randevu almak için arayan danışan seansı böler; sonra aramak için not alınır, bazen unutulur. Danışan da ulaşamayınca başka uzmana yazar.
İki hafta sonraki kontrol hatırlatılmazsa kaçar; danışanın takibi kopar, o saat boş kalır. Elle hatırlatma sürdürülebilir değildir.
“Ücret ne kadar?”, “online görüşme var mı?”, “ilk seans ne kadar sürer?” soruları gün boyu birikir; cevap geciktikçe aday kaybolur.
Aydınlatma metni, iletişim izni, izin geri alma: her danışan için kâğıt ya da mesajla yürütmek zor, kaydını tutmak daha zor.
Randevular bir takvimde, notlar bir defterde, mesajlar telefonda. Danışanın yolculuğunu bir bakışta görmek mümkün olmuyor.
Web sitenizdeki randevu sayfası, WhatsApp ve Instagram aynı müsaitliği okur. İlk görüşme ve kontrol gibi farklı sürelerde randevu türleri tanımlanır; çakışma sistemce engellenir. Web sitesinden randevu alan danışan onay ekranındaki kişisel bağlantıdan iptal eder ya da yeni saat seçer; WhatsApp’tan yazan danışanın değişikliğini asistan yapar ve size bildirim gelir.
Online Randevu Sistemi sayfasıÇalışma saatleri, ücret politikası, online görüşme imkânı, ilk randevuda gerekenler ve ulaşım gibi soruları sizin girdiğiniz bilgilerden yanıtlar; işletme konularıyla sınırlı çalışacak biçimde kurulur. Sağlıkla ilgili görseller asistana hiç ulaşmaz; yetkiliyle görüşmek isteyen danışan kuralla size devredilir ve bildirim alırsınız.
WhatsApp & Instagram Chatbot sayfasıRandevu geçmişi, notlarınız ve ticari ileti izni tek kartta. Randevu hatırlatması, randevu sonrası bilgilendirme ve uzun süredir gelmeyen danışana mesaj otomatik kurulabilir; pazarlama içerikli gönderimler öncesinde izin durumu kontrol edilir, WhatsApp’ta “STOP” yazan kişiye pazarlama mesajı gitmez.
CRM ve Müşteri Yönetimi sayfasıUzmanlık alanlarınız, yaklaşımınız ve randevu düğmesiyle sade bir site; KVKK aydınlatma metni, gizlilik ve çerez sayfaları şirket bilgilerinizle oluşturulur. Google sizi doğru bilgiyle bulsun diye sayfa arama motorları için statik üretilir.
Yapay Zeka Web Sitesi sayfasıBu akışı işletmeniz için birlikte kuralım
20 dakikalık görüşmede hizmetlerinizi girer, kanallarınızı bağlarız. Ücretsiz.
Instagram’dan “online görüşme yapıyor musunuz, ücret ne kadar?” yazan kişiye asistan çalışma biçiminizi ve ücret politikanızı anlattı; randevu isteyince boş saatleri sundu. Kişi ilk görüşmeyi seçti, CRM’de kartı açıldı.
Başka bir danışan web sitenizden randevu alırken KVKK aydınlatma metnini gördü ve ticari ileti kutusunu işaretledi; izin, tarihi ve kaynağıyla deftere yazıldı. Bir gün önce WhatsApp hatırlatması gitti.
Seans sırasında telefon çalmadı; iki yeni randevu web sitesinden düştü. Görüşme sonrası notunuzu danışan kartına yazdınız, kontrol randevusunu iki hafta sonraya oluşturdunuz.
Kontrolden önce hatırlatma gitti; uygun olmayan danışan WhatsApp’tan yazdı, asistan boş saatleri önerdi ve danışan onaylayınca randevuyu taşıdı. Siz yalnız güncellenmiş takvimi ve bildirimi gördünüz.
Uzun süredir gelmeyen danışanlar için geri kazanım otomasyonu kuruldu; izni olmayan kişiler Yaklaşan Otomasyonlar panelinde ayrıca işaretli görünüyor.
İlk görüşme 60 dakika, kontrol 30 dakika, online görüşme ayrı: her türün süresi ve ücreti kendi tanımında. Danışan türü seçer, uygun saatleri görür.
Hatırlatma otomasyonu her randevu için randevudan seçtiğiniz saat kadar önce WhatsApp’tan gider; birden fazla zaman (ör. bir gün ve iki saat önce) tanımlanabilir.
Randevu formunda KVKK aydınlatma metniniz gösterilir; isteğe bağlı ticari ileti onayı tarih ve kaynağıyla izin defterine yazılır ve danışan kartında durur.
Asistanın fotoğraf görmesi açıksa tahlil, rapor ya da vücut fotoğrafı gibi görseller ayrı bir sınıflandırıcıda ayrılır ve asistana verilmez; asistan fotoğraf üzerinden değerlendirme yapamayacağını söyler.
Klinikte birden fazla uzman varsa her birinin kendi takvimi ve verdiği hizmetler olur; danışan uzmanını seçer. Ortak resepsiyon hepsini tek ekranda görür.
Online görüşmeyi kendi süresi ve ücretiyle ayrı bir randevu türü olarak tanımlarsınız. KEDD görüntülü görüşme bağlantısı üretmez; bağlantıyı danışanla kendiniz paylaşırsınız.
Ücreti mesajda paylaşmak istemiyorsanız asistan ücret sorusunu iletişime yönlendirir ve bilgi alır; siz görüşmede söylersiniz.
İlk görüşme, kontrol ve online görüşme türlerini süre ve ücretleriyle tanımlayın; çalışma saatlerinizi ve molalarınızı girin.
Web sitenizin KVKK aydınlatma, gizlilik ve çerez sayfaları şirket bilgilerinizle oluşturulur; gözden geçirin. Hatırlatma için resmi ya da samimi şablonu seçip kaç saat önce gideceğini belirleyin.
Instagram ve WhatsApp’ı bağlayın, asistana çalışma biçiminizi ve sağlık sorularında nasıl yönlendireceğinizi anlatan metinleri ekleyin; test panelinde deneyin. Randevu bağlantısını biyografinize koyun.
Asistan bunun için kurulmaz: işletme konularıyla, yani çalışma saatleri, randevu türleri, ücret politikası, online görüşme imkânı ve ilk randevuda gerekenlerle sınırlı çalışacak biçimde yapılandırılır ve sizin girdiğiniz bilgilerden yanıt verir. Sağlıkla ilgili görseller asistana hiç ulaşmaz. Yetkiliyle görüşmek isteyen danışan kuralla size devredilir. Bilgi kaynağına sağlık sorularında uzmana yönlendiren kendi metninizi eklemenizi ve test panelinde denemenizi öneririz.
Web sitenizin KVKK aydınlatma metni şirket bilgilerinizle oluşturulur ve randevu formunda gösterilir. Danışanın isteğe bağlı işaretlediği ticari ileti onayı, tarih ve kaynağıyla silinemeyen bir izin defterine yazılır; WhatsApp’ta “STOP” yazan kişiye pazarlama mesajı gitmez. Veriler Avrupa’daki sunucularda saklanır. Metinler genel şablondur; açık rıza gibi kliniğinize özel durumlar için hukuk danışmanınıza başvurmanızı öneririz.
Evet. “Online görüşme” ayrı bir randevu türü olarak tanımlanır; süresi ve ücreti farklı olabilir ve danışan randevu alırken bu türü kendisi seçer. KEDD görüntülü görüşme bağlantısı üretmez ve onay ya da hatırlatma mesajına eklemez; kullandığınız görüşme aracının bağlantısını danışanla kendiniz paylaşırsınız. Asistan da online görüşmenin nasıl ilerlediğini sizin girdiğiniz bilgilerden anlatır.
Kontrol randevusunu takvime eklediğinizde hatırlatma otomasyonunuz onu da kapsar; mesaj seçtiğiniz zamanda, örneğin “48, 2” yazarsanız iki gün ve iki saat önce, WhatsApp’tan gider. Hatırlatmada bağlantı yer almaz; uygun olmayan danışan WhatsApp’tan yazınca asistan boş saatleri önerip randevuyu taşıyabilir. Telefonu kayıtlı olmayan randevuya hatırlatma gönderilemez.
Her uzman ayrı bir personel kaydı olarak tanımlanır; kendi çalışma saatleri, verdiği hizmetler ve müsaitliği olur. Danışan randevu alırken uzmanını seçer. Resepsiyon tüm takvimi tek ekranda görür ve randevu ekleyebilir. Panele girecek ekip üyelerine rol verir, düzenleyici ve görüntüleyici rollerinin hangi modülleri göreceğini seçersiniz. Danışan kartları kliniğe aittir, uzman değişiminde geçmiş kaybolmaz.
Evet. Fiyat paylaşımı tek ayarla kapanır; kapalıyken asistan ücret sorusuna randevu türlerini anlatır ve danışanı iletişime yönlendirir. Açıkken sizin girdiğiniz ücreti paylaşır ve her tutar danışana gitmeden tanımınızla karşılaştırılır; uyuşmayan bir rakam danışana ulaşmaz. Web sitenizde de ücretleri ayrı bir ayarla gizleyebilirsiniz.
Randevu türlerinizi ve çalışma biçiminizi anlatın; web sitenizin yasal sayfalarını ve hatırlatmaları aynı görüşmede kuralım.
7 gün ücretsiz deneme · kurulum ücreti yok · istediğin zaman iptal
Sitemizin düzgün çalışması için zorunlu çerezleri kullanıyoruz. Tercihinizle analitik ve pazarlama çerezlerini de kullanmak isteriz. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca sizin tercihinizle çalıştırılır. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz. Çerez Politikası