KEDD özellikleri, tek tek

Her özellik için ayrı bir sayfa: ne işe yarar, nasıl çalışır, hangi ayarları vardır, sınırları nelerdir. Uydurma vaat yok; yalnız panelde gerçekten olan davranış.

Rakamlarla KEDD

17.000+
müşteri mesajı iletildi: 3.300+
otomasyon çalıştı: 430+
randevu oluşturuldu: 340+
görsel üretildi

KEDD platformunun genelinden toplanan, günlük güncellenen toplamlar. Son güncelleme: 28 Ekim 2026. Şubat 2026’dan bu yana.

Yapay zeka chatbot

WhatsApp otomatik yanıt (7/24)

WhatsApp Business mesajlarına işletme bilginizle 7/24 otomatik yanıt: soruyu anlayan asistan, çalışma saati ve duraklatma ayarı, randevu alma.

Sayfaya git

Instagram yorum otomasyonu

Gönderinize gelen yoruma otomatik yanıt verin, ilgilenen takipçiyi özel mesaja taşıyın. Anahtar kelime eşleşmesi, gönderi seçimi, DM’de asistan.

Sayfaya git

Instagram hikâye yanıtları

Hikâyenize gelen “fiyat?”, “yer var mı?” yanıtlarını asistan karşılasın; işletme bilginizden cevap versin, randevu alsın. Tek anahtarla açılır.

Sayfaya git

Chatbot’ta fiyat gizleme

Fiyatı mesajda paylaşmak istemeyen işletmeler için: asistan hizmeti anlatır, fiyat yerine iletişim bilgisi alır. Web sitesinde ve şemada da fiyat gizlenir.

Sayfaya git

İnsana devir

Asistan ne zaman susup size devreder? Yetkili talebi, şikâyet, cevapsız soru kurallarıyla; devirde özel mesaj, bildirim, zaman aşımı ve takip.

Sayfaya git

Online randevu

Randevu hatırlatma mesajı

Randevudan istediğiniz kadar saat önce WhatsApp veya e-posta ile otomatik hatırlatma; teyit ve iptal bağlantısı, kendi metniniz. Gelmeyeni azaltır.

Sayfaya git

Randevu iptal/değiştirme bağlantısı

Web sitesinden randevu alan müşteri, onay ekranındaki kişisel bağlantıdan randevusunu görür, iptal eder ya da yeni saat seçer. Boşalan saat hemen açılır.

Sayfaya git

Çifte randevu engeli

Müsaitlik kontrolü ve randevu yazımı tek bir bölünmez işlemde yapılır. Web, WhatsApp ve panel aynı takvime yazar; geçmiş tarih ve kapalı saat reddedilir.

Sayfaya git

Google Takvim senkronu

KEDD randevuları Google Takviminize yazılır; takvimdeki etkinlikleriniz KEDD’de meşgul blok olur, o saatlere randevu alınmaz. İki yönlü, 60 gün.

Sayfaya git

Personel bazlı randevu

Her personelin kendi çalışma saati, hizmetleri ve takvimi. Müşteri istediği kişiyi seçer ya da “fark etmez” der; sistem uygun olanı atar.

Sayfaya git

CRM ve otomasyon

Yeni müşteri karşılama mesajı

Yeni aday CRM’e düştüğü anda WhatsApp veya e-posta ile karşılama mesajı. Reklam formu, web formu, chatbot ve elle giriş için tek otomasyon.

Sayfaya git

Cevapsız lead hatırlatma

Aday ilk mesaja cevap vermediyse nazik hatırlatma; nitelikli ama kapanmamış adaya takip. CRM aşamasına göre tetiklenir, kapananlara gitmez.

Sayfaya git

Doğum günü mesajı otomasyonu

Müşterinin doğum gününde WhatsApp veya e-posta ile kutlama, isterseniz küçük bir avantaj. Yalnız izinli müşteriye gider; yılda bir kez, günlük taramayla.

Sayfaya git

Pasif müşteri geri kazanım

Belirlediğiniz gün sayısıdır gelmeyen müşteriye WhatsApp veya e-posta ile hatırlatma. Son ziyarete göre otomatik, yalnız izinli müşteriye, tek sefer.

Sayfaya git

Google yorum isteme otomasyonu

Yeni müşteriye, kaydından seçtiğiniz gün kadar sonra WhatsApp’tan bir kez Google yorum isteği gider; yorum bağlantısı mesajdaki düğmededir.

Sayfaya git

Facebook form reklamı → CRM

Meta lead formları saniyeler içinde CRM’e düşer: hangi reklamdan geldiği, otomatik karşılama, takip kartı. Lead Center’da unutulan başvuru kalmaz.

Sayfaya git

CSV ile müşteri aktarma

Excel/CSV müşteri listenizi sütun eşleştirerek yükleyin: telefonlar standartlaşır, tekrarlar birleşir, hatalı satırlar raporlanır.

Sayfaya git

Çift kayıt birleştirme

Instagram, WhatsApp ve reklam formundan ayrı açılmış kayıtları tek karta indirin. Randevular, notlar, geçmiş ve izinler korunur.

Sayfaya git

Ekip rolleri ve yetkiler

Çalışanları e-postayla davet edin; sahip, yönetici, düzenleyici ve görüntüleyici rolleriyle kimin neyi görüp değiştireceğini belirleyin.

Sayfaya git

Ticari ileti izni yönetimi

Her müşterinin pazarlama izni tarih ve kaynağıyla defterde; izin sayfası, formlarda izin kutusu, STOP ile otomatik çıkış ve gönderim öncesi izin kontrolü.

Sayfaya git