Kurs & Akademi

Eğitim Kurumları ve Akademiler için Kayıt, Ders Programı ve İletişim

Dönem başında yüzlerce “program nedir, ücret ne kadar, kontenjan var mı?” mesajına yetişen bir asistan; adaydan deneme dersine, deneme dersinden kayda uzanan takip; ders programı, ders hakkı ve hatırlatmalar tek panelde. Kayıt dönemini kaosa çevirmeyin.

Sizi Arayalım

Rakamlarla KEDD

17.000+
müşteri mesajı iletildi
3.300+
otomasyon çalıştı
430+
randevu oluşturuldu
180+
reklam kampanyası

KEDD platformunun genelinden toplanan, günlük güncellenen toplamlar. Son güncelleme: 28 Ekim 2026. Şubat 2026’dan bu yana.

Bir kurs merkezinin yılı iki hızda akar: dönem başında aday yağmuru ve kayıt koşuşturması, dönem içinde ders programı, devamsızlık ve yenileme takibi. İlk dönemde kaçan her aday bir sonraki döneme kadar kaybolur; ikincisinde unutulan hatırlatma ve karışan program öğrenci memnuniyetini düşürür. Bu iki hızı Excel ve WhatsApp gruplarıyla yönetmek giderek zorlaşır.

KEDD akademilerin bu akışına göre kurulur. Instagram, WhatsApp, web sitesi ve reklam formlarından gelen adaylar CRM’de aşamalarla ilerler: ilgilendi, deneme dersi planlandı, deneme dersine geldi, kayıt oldu. Yapay zeka asistanı program, ücret, kontenjan ve başlangıç tarihi sorularını yanıtlar, deneme dersi için uygun saati önerir ve adayı kaydeder. Deneme dersi hatırlatması, sonrasında takip mesajı otomatik gider.

Dönem içinde ders programı, grup kontenjanı, öğrenci paketleri ve ders hakları KEDD Studio ile takip edilir; öğrenciler ve veliler portaldan programı görür, hatırlatma alır. Yenileme zamanı yaklaşan öğrenciye ve bir süredir gelmeyen eski öğrenciye izinli hatırlatma gider. Aşağıda akademilerin yaşadığı sorunları ve KEDD’in bunları hangi modüllerle çözdüğünü anlatıyoruz.

Akademilerin ortak dertleri

  • Dönem başı mesaj yoğunluğu

    Yüzlerce “program nedir, ücret ne kadar?” mesajı aynı hafta gelir; cevap geciktikçe aday başka kuruma kaydolur. İnsan gücüyle yetişmek mümkün değildir.

  • Kaçan adaylar

    İlgilenen ama kaydolmayan adaylar hiçbir yerde tutulmaz; deneme dersine gelip kaydolmayanla kimse ilgilenmez. Reklam bütçesi boşa gider.

  • Deneme dersi takibi

    Deneme dersi planlanır, hatırlatılmaz, aday gelmez. Gelen adaya ertesi gün dönülmez; sıcakken kapatılmayan kayıt soğur.

  • Ders programı ve devam

    Hangi grup hangi saatte, kimin kaç dersi kaldı, kim üç haftadır gelmiyor? Dağınık tabloda bu soruların cevabı geç gelir.

  • Dönem yenileme

    Dönem bitimine yaklaşan öğrenciye zamanında hatırlatma yapılmazsa yenileme kaçar; eski öğrenci yeni döneme çağrılmaz.

KEDD bunu hangi modüllerle çözer?

Aday pipeline’ı: ilgi → deneme → kayıt

Instagram, WhatsApp, web formu ve reklam formlarından gelen adaylar tek kartta ve kendi tanımladığınız aşamalarda ilerler. Her adayın hangi aşamada ne kadar beklediği görünür; deneme dersine gelip kaydolmayanlar için takip otomasyonu kurulur. Reklamdan gelen adaya ilk dakikada karşılama mesajı gider.

CRM ve Müşteri Yönetimi sayfası

Asistan program ve ücret sorularını yanıtlar

Program, kurs içerikleri, başlangıç tarihleri, kontenjan ve ücret politikası sizin girdiğiniz bilgilerden yanıtlanır; fiyat paylaşımını siz açıp kapatırsınız. Deneme dersi isteyen adaya uygun saatleri önerir ve adayı CRM’e kaydeder. Dönem başı yoğunluğunda gece gündüz aynı hızda çalışır.

WhatsApp & Instagram Chatbot sayfası

KEDD Studio: program, kontenjan, ders hakkı

Grup dersleri seri olarak tanımlanır ve ileriye otomatik üretilir; her grubun kontenjanı ve eğitmeni vardır. Öğrenci paketleri ders hakkıyla takip edilir, devamsızlık görünür. Öğrenci ve veliler portaldan programı görür, ders hatırlatması alır.

Tüm çözümleri gör

Deneme dersi ve bire bir ders randevusu

Deneme dersleri ve özel dersler eğitmen takvimine göre randevu sistemiyle alınır; grup dersiyle çakışmaz. Hatırlatma otomatik gider, aday kendi randevusunu bağlantıdan değiştirebilir.

Online Randevu Sistemi sayfası

Bu akışı işletmeniz için birlikte kuralım

20 dakikalık görüşmede hizmetlerinizi girer, kanallarınızı bağlarız. Ücretsiz.

Bir dönem KEDD ile

  1. 1

    Kayıt dönemi — adaylar

    Reklamdan ve Instagram’dan gelen adaylara asistan program ve ücret bilgisini verdi, deneme dersi saatlerini önerdi. Her aday CRM’de “ilgilendi” aşamasında, telefon ve ilgilendiği kursla kayıtlı.

  2. 2

    Deneme dersi

    Deneme dersinden bir gün önce hatırlatma gitti; gelenler “deneme dersine geldi” aşamasına geçti. Gelmeyenlere ertesi gün yeni saat öneren mesaj otomatik gönderildi.

  3. 3

    Kayıt

    Deneme dersinden sonra 24 saat içinde takip mesajı gitti; kaydolan öğrencinin paketi ve ders hakkı işlendi, grubu seçildi. Kaydolmayanlar bir sonraki döneme kadar listede kaldı.

  4. 4

    Dönem içi

    Haftalık program serilerden otomatik üretildi; öğrenciler portaldan programı görüyor, ders hatırlatması alıyor. Üç ders üst üste gelmeyen öğrenci panelde işaretlendi, size bildirim geldi.

  5. 5

    Dönem sonu — yenileme

    Paketi son derslere yaklaşan öğrencilere yenileme hatırlatması, geçen dönemin kaydolmayan adaylarına ve eski öğrencilere, yalnız izni olanlara, yeni dönem duyurusu gitti.

Akademiler için öne çıkanlar

Aday aşamaları

İlgilendi, deneme planlandı, deneme dersine geldi, kayıt oldu, kaydolmadı: aşamaları kendi sürecinize göre adlandırın; her aşamada kaç aday olduğunu görün.

Reklam formundan anında aday

Facebook ve Instagram potansiyel müşteri reklamlarından gelen başvurular saniyeler içinde CRM’e düşer; karşılama mesajı otomatik gider. Hangi reklamın kayıt getirdiğini görürsünüz.

Grup programı ve kontenjan

Gruplar seri olarak tanımlanır, program ileriye otomatik üretilir; kontenjan dolunca grup kapanır. Eğitmen değişikliği öğrencilere bildirilir.

Ders hakkı ve devam

Dönemlik ya da adetli paketler ders hakkıyla takip edilir; devamsızlık kayıt altındadır. Üst üste gelmeyen öğrenci için size uyarı düşer.

Deneme dersi ve ders hatırlatması

Deneme dersinden ve düzenli derslerden önce WhatsApp hatırlatması; gelmeyen adaya ertesi gün yeni saat öneren takip mesajı.

Öğrenci ve veli portalı

Öğrenciler ve veliler telefonlarına ekledikleri portaldan programı, kalan ders hakkını ve duyuruları görür; uygulama indirmek gerekmez.

Web sitesi ve kayıt formu

Kurs sayfaları, eğitmenler ve ön kayıt formuyla hazır bir web sitesi; form başvuruları doğrudan CRM’e aday olarak düşer, iletişim izni formda alınır.

Kurulum 3 adımda

  1. 1

    Kurslar, gruplar, paketler

    Kurs türlerinizi, grup programınızı, kontenjanları ve paketlerinizi girin; eğitmenleri tanımlayın. Serileri kurun, program ileriye üretilsin.

  2. 2

    Aday aşamaları ve otomasyonlar

    Aday aşamalarınızı adlandırın; karşılama, deneme dersi hatırlatma ve kayıt sonrası takip otomasyonlarını hazır şablonlardan açın. Metinleri kendi dilinizle düzenleyin.

  3. 3

    Kanallar ve asistan

    Instagram ve WhatsApp’ı bağlayın, asistana program ve ücret politikanızı öğretin, reklam hesabınızı bağlayıp form başvurularını CRM’e akıtın. Dönem başına hazırsınız.

Sıkça Sorulan Sorular

Deneme dersi akışı nasıl çalışır?

Aday asistanla ya da web sitenizden deneme dersi için uygun saati seçer; randevu eğitmen takvimine yazılır ve aday CRM’de “deneme planlandı” aşamasına geçer. Dersten bir gün önce hatırlatma gider. Gelen aday “deneme dersine geldi” aşamasına alınır ve 24 saat içinde takip mesajı gönderilir; gelmeyen adaya ertesi gün yeni saat öneren mesaj otomatik gider. Kaydolmayanlar listede kalır, sonraki dönem duyurusunu alır.

Veli ve öğrenciyle iletişim hangi kanaldan yürür?

Hatırlatma ve bilgilendirme mesajları WhatsApp ve e-posta ile gider; öğrenci reşit değilse iletişim kişisi olarak veli kaydedilir ve mesajlar veliye gönderilir. Öğrenci ve veli portaldan programı, kalan ders hakkını ve duyuruları görür. Toplu duyurular yalnız iletişim izni olan kişilere gider; izin ön kayıt formunda ve ilk mesajda alınır.

Dönemlik paket ve ders hakkı nasıl takip edilir?

Her kurs için dönemlik ya da adetli paket tanımlarsınız; öğrenci kaydolduğunda paketi ve ders hakkı kartına işlenir. Her katılım ders hakkından düşer, devamsızlık kaydedilir. Hak bitimine yaklaşan öğrenciye yenileme hatırlatması, size liste gider; yenileme satışı kartına işlenince hak uzar. Üst üste gelmeyen öğrenci için panelde uyarı görürsünüz.

Web sitemde kayıt formu olabilir mi?

Evet. KEDD ile yapılan web sitesinde kurs sayfaları, eğitmenler ve ön kayıt formu hazır gelir. Form başvuruları doğrudan CRM’e aday olarak düşer ve karşılama otomasyonu tetiklenir. Formda iletişim izni ve aydınlatma onayı alınır, izin defterine işlenir. Mevcut bir siteniz varsa KEDD sohbet penceresini tek satır kodla ekleyip adayları oradan da toplayabilirsiniz.

Reklamdan gelen adaylar nasıl işlenir?

Meta hesabınızı bağladığınızda Facebook ve Instagram potansiyel müşteri reklamlarından gelen form başvuruları saniyeler içinde CRM’e düşer; hangi kampanya ve reklamdan geldiği kartta yazar. Karşılama mesajı ilk dakikada gider, aday “ilgilendi” aşamasında listelenir. Dönem sonunda hangi reklamın kaç kayıt getirdiğini raporda görür, bütçeyi buna göre ayarlarsınız.

Birden fazla şube ya da eğitmen varsa?

Her eğitmenin kendi takvimi ve grupları olur; aynı eğitmene aynı saatte iki ders yazılamaz. Şubeler ayrı kaynak grupları olarak tanımlanır; öğrenci ve aday kayıtları şubeye göre filtrelenir. Ekip üyelerini rollerle davet edersiniz: şube sorumlusu yalnız kendi şubesini, yönetim tümünü görür. Raporlar şube ve eğitmen bazında alınır.

Sizi Arayalım

Dönem başına hazır olun

Kurslarınızı ve kayıt sürecinizi anlatın; aday aşamalarını, deneme dersi akışını ve asistanı birlikte kuralım.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

Bilgileriniz gizli tutulur ve yalnızca iletişim amacıyla kullanılır.

7 gün ücretsiz deneme · kurulum ücreti yok · istediğin zaman iptal