“Bugün açık mısınız, glutensiz seçenek var mı, akşam sekiz kişilik yer bakar mısınız?” Servis yoğunken gelen bu mesajlara asistan menünüzden yanıt versin; masadaki QR’dan sepet WhatsApp’ınıza düşsün; müdavimleriniz kâğıt kart yerine telefonla damga toplasın.
KEDD platformunun genelinden toplanan, günlük güncellenen toplamlar. Son güncelleme: 28 Ekim 2026. Şubat 2026’dan bu yana.
Bir restoranın ya da kafenin en yoğun anı, telefonun da en çok çaldığı andır. Öğle servisinde mutfak dolarken Instagram’a “menünüz var mı?”, WhatsApp’a “kaça kadar açıksınız?”, “cumartesi doğum günü için yer ayırır mısınız?” mesajları gelir. Akşam dönüş yaptığınızda o müşteri çoktan başka bir mekâna gitmiştir.
KEDD bu tekrar eden yükü üstlenmek için kurulur. Menünüzü, çalışma saatlerinizi, adresinizi ve sık sorulan soruları bir kez girersiniz; yapay zeka asistanı WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitenizdeki sohbet penceresinde bu bilgilerle yanıt verir. Bilmediği bir konuda uydurmaz; müşterinin adını ve telefonunu alıp size bırakır. Rezervasyon ya da grup talebi geldiğinde talep potansiyel müşteri olarak panelinize düşer, siz teyit edersiniz.
Salonda ise iki araç çalışır. QRise menünüzü KEDD’e bağlarsanız sepetli QR kod oluşturabilirsiniz: müşteri masadan ürünleri seçer, masa numarası ve notunu yazar, sipariş WhatsApp mesajı olarak size gelir. Kasadaki check-in QR’ı ise dijital damga kartıdır; müşteri her gelişinde okutur, belirlediğiniz sayıda ziyaretten sonra ikramını alır.
Öğle ve akşam yoğunluğunda kimse telefona bakamaz. “Açık mısınız, menü var mı?” sorusu saatlerce yanıtsız kalır; aç müşteri beklemez.
Çalışma saati, adres, otopark, vegan ya da glutensiz seçenek, çocuk menüsü. Her gün aynı on soruya elle yazmak hem zaman alır hem de cevaplar kişiden kişiye değişir.
DM’de gelen “cumartesi 8 kişiyiz” mesajı başka mesajların altında kalır; kim yazdı, telefonu neydi, kimse hatırlamaz. Kaçan her grup talebi doğrudan kayıptır.
Kâğıt damga kartı cüzdanda kaybolur, kimin ne sıklıkla geldiği bilinmez. Sadık müşteriye özel bir şey yapmak istediğinizde elinizde ne liste ne iletişim izni vardır.
Günün çorbası, yeni tatlı, hafta sonu brunch’ı. Instagram’da düzenli paylaşım yapmak gerekir ama afiş hazırlamaya ve metin yazmaya mutfaktan vakit kalmaz.
WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitenizdeki sohbet penceresinde çalışma saati, adres, menü ve içerik sorularını kendi girdiğiniz bilgilerden yanıtlar. Rezervasyon ya da grup talebinde adı, telefonu ve talebi alır, kaydı panelinize bırakır; kendi başına masa onaylamaz. Gerektiğinde konuşmayı size devreder ve bildirim gönderir.
WhatsApp & Instagram Chatbot sayfasıYapay zeka web siteniz çalışma saatleri, iletişim bilgileri, Google puanınız ve KVKK sayfalarıyla hazır gelir. QRise menünüzü bağladığınızda menü sitede ayrı sayfa olarak görünebilir; sepetli QR kodla masadaki müşteri siparişini WhatsApp’tan iletir.
Yapay Zeka Web Sitesi sayfasıKasadaki QR ile müşteri kaydolur ve her ziyarette puan toplar; ödül eşiğini siz belirlersiniz. Check-in sonrası 1–5 yıldızlık değerlendirme panelinize düşer, isterseniz memnun müşteri Google yorum sayfanıza yönlendirilir.
Tüm çözümleri görPazarlama stüdyosu yeni ürün ya da kampanya için afiş ve gönderi metni hazırlar; kendi ürün fotoğrafınızı da kullanabilirsiniz. Gönderileri hemen paylaşır ya da ileri bir saate zamanlarsınız; otomatik içerik açıksa taslaklar siz onaylamadan yayınlanmaz.
Tüm çözümleri görBu akışı işletmeniz için birlikte kuralım
20 dakikalık görüşmede hizmetlerinizi girer, kanallarınızı bağlarız. Ücretsiz.
Gece gelen mesajlar asistan tarafından yanıtlanmış: biri çalışma saatini, biri vegan seçenekleri sormuş. Cumartesi için gelen bir grup talebi isim ve telefonuyla potansiyel müşteriler listesinde bekliyor.
Kimse telefona bakamıyor ama mesajlar cevapsız kalmıyor. Masadaki müşteriler sepetli QR menüden seçip siparişi WhatsApp’tan iletiyor; mesajda masa numarası ve not yazıyor.
Grup talebindeki kişiyi arayıp teyit ediyorsunuz. Pazarlama stüdyosunda hafta sonu brunch afişini kendi fotoğrafınızla hazırlayıp cuma sabahına zamanlıyorsunuz.
Kasada check-in QR’ı okutan müşteri damgasını aldı; onuncu ziyarette kahvesi sizden. Bir müşteri deneyimine 5 yıldız verdi ve Google yorum sayfanıza yönlendirildi.
Mutfak kapandı; asistan sizin kurduğunuz zamanlamaya göre gece de yanıt veriyor ya da zamanlama dışında sizin seçtiğiniz mesajı gönderiyor. Yarın doğum günü olan izinli üyelere kutlama mesajı planlı.
Menünüzü katalog olarak girin, PDF menü ya da sık sorulan sorular yükleyin. QRise menünüz bağlıysa ürünler ve içerik bilgisi asistanın bilgi kaynağına eklenir.
Fiyatı mesajda paylaşıp paylaşmayacağına siz karar verirsiniz. Açıksa asistan yalnız kayıtlı fiyatı söyler; her tutar müşteriye gitmeden kayıtla karşılaştırılır.
Çalışma saatlerinizi bir kez girin ya da Google İşletme Profilinizden çekin. Asistanın hangi gün ve saatlerde yanıt vereceğini ayrıca zamanlayabilirsiniz.
Müşteri masadaki QR’dan ürün seçer, masa numarası ve sipariş notu yazar, sepeti WhatsApp’tan size gönderir ya da arar. Menü QRise’dan altı saatte bir senkronize olur.
Ziyaret başına puan ya da ziyaret sayısına göre artan indirim. Uygulama gerekmez; kart tarayıcıda açılır, iPhone’da Apple Cüzdan’a eklenebilir.
Gönderi yorumuna otomatik özel mesaj, isterseniz herkese açık cevap; hikâye yanıtlarına asistan döner. Her ikisini ayrı ayrı açıp kapatırsınız.
Günün menüsü ya da kampanya için afiş ve metin üretimi, haftalık paylaşım takvimi. Siz onaylamayan hiçbir gönderi yayınlanmaz.
Menünüzü katalog olarak girin ya da Excel’den aktarın; çalışma saatlerinizi, adresinizi ve sık sorulan soruları ekleyin. QRise kullanıyorsanız hesabınızı bağlayıp menüleri senkronize edin.
Meta’nın resmi bağlantı akışıyla hesaplarınızı bağlayın, asistanı oluşturun. Test ekranında “glutensiz var mı”, “kaça kadar açıksınız” gibi sorular sorup cevapları kontrol edin.
Sepetli QR kodu indirip masalara koyun, sadakat programını açıp check-in QR’ını kasaya yerleştirin. İlk üyeler ilk gün kaydolmaya başlar.
Sizin girdiğiniz kaynaklardan. Menüdeki ürünleri katalog olarak ekleyebilir, PDF menü yükleyebilir, sık sorulan soruları soru-cevap olarak yazabilir ya da web sayfanızın adresini verebilirsiniz. QRise hesabınız bağlıysa menüdeki ürünler ve içerik bilgileri de bilgi kaynağına eklenir. Kaynakta olmayan bir soruda asistan tahmin yürütmez; iletişim bilgisini alıp size bırakır ya da konuşmayı devreder.
Asistan masa planınızı bilmez ve kendi başına masa onaylamaz. Rezervasyon, grup ya da organizasyon talebi geldiğinde müşterinin adını, telefonunu ve talebini alır; kayıt panelinizde potansiyel müşteri olarak görünür ve size bildirim gelir. Doluluğu bilen sizsiniz: müşteriyi arayıp ya da WhatsApp’tan yazıp teyit edersiniz. Böylece DM’lerin arasında kaybolan talep kalmaz.
QRise hesabınızı KEDD’e bağlayıp menünüzü senkronize ettikten sonra menü için sepetli QR kod oluşturursunuz ve siparişlerin gideceği WhatsApp numarasını yazarsınız. Müşteri QR’ı okutur, ürünleri sepete ekler, isterse masa numarası ve sipariş notu girer; sipariş size WhatsApp mesajı olarak gelir ya da müşteri sizi arar. KEDD içinde ayrı bir sipariş takip ekranı yoktur; ödeme de bu akışın parçası değildir.
Hayır. Kasaya ya da masaya koyduğunuz check-in QR’ını okutan müşteri telefon numarasıyla kaydolur; kart tarayıcıda açılır, iPhone’da Apple Cüzdan’a eklenebilir. İki program türü vardır: ziyaret başına puan toplayan damga kartı ya da ziyaret sayısına göre artan kademeli indirim. Bir üye aynı gün içinde yalnız bir kez puan kazanır. Kayıt olan her üye CRM müşteri listenize de eklenir.
Evet, ticari ileti izni veren müşterilere. Sadakat kaydı sırasında müşteri kampanya izni kutusunu işaretleyebilir ve isterse doğum gününü yazar. Doğum günü otomasyonu Meta onaylı WhatsApp şablonuyla gider; toplu kampanya duyurusunu da izinli listeye gönderirsiniz. İzni olmayan müşteri sadakat kartını kullanmaya devam eder; otomasyonda “ticari ileti izni olmayanlara gönderme” seçeneğiyle pazarlama mesajı yalnız izinlilere gider. Müşteri “DURDUR” yazarsa pazarlama mesajları kendiliğinden kesilir.
Bunu siz seçersiniz. Asistanı her gün belirli saatler arasında çalışacak şekilde zamanlayabilir, örneğin yalnız mesai dışında açık tutabilirsiniz. Zamanlama dışında müşteriye bir mesaj gönderilmesini ya da sessiz kalınmasını seçersiniz. Çalışma saatleriniz panelde tek kaynaktır; asistan “şu an açık mısınız” sorusunu bu bilgiyle yanıtlar. Resmi tatiller için ayrıca not ekleyebilirsiniz.
Menünüzü ve sık sorulan sorularınızı birlikte girelim, WhatsApp ve Instagram’ınızı bağlayalım; masa QR’ınız ve sadakat kartınız aynı gün hazır olsun.
7 gün ücretsiz deneme · kurulum ücreti yok · istediğin zaman iptal
Sitemizin düzgün çalışması için zorunlu çerezleri kullanıyoruz. Tercihinizle analitik ve pazarlama çerezlerini de kullanmak isteriz. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca sizin tercihinizle çalıştırılır. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz. Çerez Politikası