“Yarın tıraşa yer var mı?”, “muayene saatleriniz ne?”, “randevumu bir saat kaydırabilir miyim?” Masada bir hayvan varken telefona uzanmak zorunda kalmayın: randevular kendi kendine dolsun, hatırlatmalar WhatsApp’tan gitsin, siz işinize bakın.
KEDD platformunun genelinden toplanan, günlük güncellenen toplamlar. Son güncelleme: 28 Ekim 2026. Şubat 2026’dan bu yana.
Veteriner kliniğinde de pet kuaföründe de eller doludur. Muayene masasında ya da yıkama küvetinin başında bir hayvan varken çalan telefon ya da gelen DM beklemek zorunda kalır; bu sırada hayvan sahibi başka bir yere yazmış olabilir. Tıraş, yıkama, tırnak kesimi ya da muayene gibi hizmetlerin süreleri birbirinden farklıdır; bir köpeğin bakımı uzarsa günün geri kalanı kayar.
KEDD randevu ve iletişim tarafını üstlenir. Hizmetlerinizi kendi süreleriyle tanımlarsınız; küçük ve büyük ırk tıraşı gibi farklı süren işler ayrı hizmet olabilir. Her hizmetin önüne ve arkasına hazırlık ya da temizlik payı eklenir; aynı masayı veya küveti kullanan hizmetler tek kaynak grubunda birleşir. Hayvan sahibi Instagram’dan, WhatsApp’tan ya da web sitenizden yazdığında yapay zeka asistanı hizmeti anlar, boş saatleri önerir ve onay alınca randevuyu yazar.
Şunu baştan söyleyelim: KEDD bir klinik kayıt ya da hasta dosyası yazılımı değildir. Hayvana özel profil, aşı takvimi veya tıbbi kayıt modülü yoktur; bunlar için kullandığınız sistemi korursunuz. KEDD, hayvan sahibiyle iletişimi, randevuyu, hatırlatmayı ve müşteri kartını yönetir. Hayvanın adı ya da dikkat edilecek bir not müşteri kartındaki notlara yazılır, etiketlerle gruplanır.
Muayene ya da tıraş sırasında telefona bakılamaz; geri aramak için alınan not unutulur. Hayvan sahibi ulaşamayınca başka bir işletmeye yönelir.
Küçük bir kedinin tırnak kesimi ile büyük bir köpeğin yıkama ve tıraşı aynı süreyi almaz. Tek tip saat aralığıyla tutulan takvim gün içinde sürekli kayar.
Hatırlatılmayan randevu unutulur; masa boş kalır, o saati isteyen başka bir hayvan sahibi de geri çevrilmiş olur.
Hayvan sahipleri işten sonra yazar. Sabah dönüldüğünde mesaj kutusu dolmuştur; bilgi soruları ile gerçekten ilgilenilmesi gereken mesajlar birbirine karışır.
Belli aralıklarla tıraşa ya da bakıma gelmesi gereken müşteriler takip edilmezse kopar. Kimin uzun süredir gelmediğini defterden çıkarmak zordur.
Her hizmetin süresi, hazırlık ve temizlik payı ayrı tanımlanır; aynı masayı ya da küveti kullanan hizmetler tek kaynak grubunda toplanır. Personel yalnız verdiği hizmetlerde ve kendi çalışma saatlerinde görünür; çifte randevu sistemce engellenir.
Online Randevu Sistemi sayfasıÇalışma saatleri, hizmetler, adres ve randevu sorularını sizin girdiğiniz bilgilerden yanıtlar; isterseniz yalnız mesai dışında çalışacak şekilde zamanlanır. Hayvan sahibi yetkiliyle görüşmek istediğinde konuşma size devredilir ve bildirim alırsınız.
WhatsApp & Instagram Chatbot sayfasıRandevu geçmişi, notlarınız ve etiketler tek kartta. Randevu hatırlatması, gelmeyen randevu sonrası yeni tarih mesajı ve uzun süredir gelmeyen müşteriye geri kazanım mesajı WhatsApp’tan otomatik gider.
CRM ve Müşteri Yönetimi sayfasıHizmetleriniz, galeriniz, Google yorumlarınız ve randevu sayfanızla bir site. Hangi hizmetlerin online alınabileceğini ve web randevularının sizin onayınızdan geçip geçmeyeceğini siz seçersiniz.
Yapay Zeka Web Sitesi sayfasıBu akışı işletmeniz için birlikte kuralım
20 dakikalık görüşmede hizmetlerinizi girer, kanallarınızı bağlarız. Ücretsiz.
Akşam gelen Instagram ve WhatsApp mesajlarına asistan çalışma saatleri ve hizmetlerle yanıt vermiş, randevu isteyenlere boş saatler önermiş. Bugünkü randevulara dün hatırlatma gitmiş.
Telefon çalmadı; bir hayvan sahibi web sitesinden öğleden sonraya yıkama ve tıraş randevusu aldı. Sistem büyük ırk tıraşının süresini ve temizlik payını hesaba katarak yalnız uygun saatleri gösterdi.
Bir müşteri DM’den “yetkiliyle görüşmek istiyorum” yazdı; asistan sizin yazdığınız devir mesajını gönderdi ve sustu. Bildirimi görüp konuşmayı devraldınız.
Web sitesinden randevu almış bir hayvan sahibi, randevusuyla birlikte verilen yönetim bağlantısından saati ertesi güne taşıdı; boşalan saat randevu sayfasında yeniden açıldı. Siz yalnız bildirimi gördünüz.
Gün içinde gelen müşterilerin kartlarına notlarınızı işlediniz. Gelmeyen bir randevu için yeni tarih mesajı gitti; uzun süredir bakıma gelmeyen müşterilere geri kazanım mesajı yarın sabah çalışacak.
Küçük ırk tıraşı, büyük ırk tıraşı, yıkama, tırnak kesimi, muayene: her hizmetin kendi süresi var. Önüne hazırlık, arkasına toparlanma payı eklenir; takvim buna göre dolar.
Aynı masayı, küveti ya da odayı kullanan hizmetleri tek gruba bağlayın. Grup doluyken o saat gruptaki diğer hizmetlere de kapanır; iki hayvan aynı masaya yazılmaz.
Hekimin ya da kuaförün kendi çalışma saatleri, izin günleri ve verdiği hizmetler ayrı tanımlanır. Hayvan sahibi isterse personel seçer, seçmezse uygun olan atanır.
Randevudan istediğiniz saat önce WhatsApp hatırlatması. Randevu “gelmedi” olarak işaretlenirse yeni tarih için iletişime geçmeye davet eden mesaj otomatik gönderilebilir.
Asistan her saat ya da yalnız seçtiğiniz gün ve saatlerde çalışır; örneğin mesai içinde mesajlara siz bakarken akşam ve hafta sonu asistan karşılar.
Hayvan sahibi yetkiliyle görüşmek istediğini yazdığında konuşma size devredilir, asistan o konuşmada susar. Devir sırasında gönderilen cümleyi siz yazarsınız.
Hayvan sahibinin randevu geçmişi ve notlarınız tek kartta. Etiketlerle müşterileri gruplar, listeyi etikete göre süzersiniz; etiket eklendiğinde otomatik mesaj da tetiklenebilir.
Pet kuaförlerinde düzenli gelen müşteri her ziyarette puan toplar ya da ziyaret sayısına göre artan indirim kazanır. Kayıt ve check-in QR kodla yapılır.
Hizmetlerinizi süre, hazırlık ve temizlik payıyla girin; aynı masa ya da küveti kullananları bir kaynak grubuna bağlayın. Personelinizin çalışma saatlerini ve verdiği hizmetleri işaretleyin.
Instagram ve WhatsApp’ı Meta’nın resmi akışıyla bağlayın; çalışma saatlerinizi, adresinizi ve hizmet bilgilerinizi asistana öğretin. Asistanın hangi saatlerde çalışacağını ve devir mesajını belirleyin.
Online alınabilecek hizmetleri seçin, gerekirse web randevularını onaylı moda alın. Randevu bağlantısını Instagram biyografinize koyun ve hatırlatma otomasyonunu açın.
Hayır. KEDD bir klinik kayıt yazılımı değildir; hayvana özel profil, aşı takvimi, tıbbi kayıt veya reçete modülü yoktur ve bu sayfa böyle bir iddiada bulunmaz. KEDD hayvan sahibiyle iletişimi, randevuyu, hatırlatmayı ve müşteri kartını yönetir. Klinik kayıtlarınız için kullandığınız sistemi korursunuz; ileri tarihli bir randevu oluşturduğunuzda hatırlatması diğer randevular gibi gider.
Müşteri kartı hayvan sahibine aittir. Hayvanların adlarını ve dikkat edilmesi gereken kısa notları karttaki not alanına yazarsınız; randevu başlığına ya da notuna hangi hayvan için olduğunu eklersiniz. Etiketlerle örneğin kedi ve köpek sahiplerini gruplayabilir, müşteri listesini etikete göre süzebilirsiniz. Hayvana özel ayrı alanlar ya da ayrı profiller yoktur.
Asistan yalnız sizin girdiğiniz işletme bilgileriyle konuşmak için tasarlanmıştır: hizmetler, çalışma saatleri, adres, randevu. Bir hayvanın sağlık durumu hakkında değerlendirme yapmasını beklemeyin; bilgi kaynağınıza bu tür soruların klinikle görüşülmesi gerektiğini yazmanızı öneririz. Acil durum telefonunuzu işletme bilgilerinize ve devir mesajınıza eklemeniz hayvan sahibinin size hızlıca ulaşmasını kolaylaştırır.
Takvim hizmet süresine göre dolar. Küçük ırk tıraşı ve büyük ırk tıraşı gibi farklı süren işleri ayrı hizmet olarak tanımlarsınız; müşteri ya da asistan doğru hizmeti seçtiğinde bitiş saati süreye göre hesaplanır. Her hizmete hazırlık ve toparlanma payı eklenebilir; bu pay müşteriye söylenen süreyi değiştirmez, yalnız takvimdeki bloğu genişletir.
Evet. Web sitenizin online randevu ayarında onay modunu seçebilir, hangi hizmetlerin online alınabileceğini belirleyebilirsiniz; örneğin yalnız yıkama ve tıraşı açıp muayeneyi telefona bırakabilirsiniz. Onay bekleyen randevulara siz onay verene kadar hatırlatma gitmez. En erken kaç saat sonrasına ve en fazla kaç gün ileriye randevu alınabileceğini de ayarlarsınız.
Panelden tekrarlayan bir randevu serisi oluşturabilir ya da her ziyaretten sonra bir sonraki randevuyu hemen yazabilirsiniz; hatırlatma her randevu için ayrı gider. Bunun dışında “Pasif Müşteri” otomasyonu, son alışverişinin üzerinden belirlediğiniz gün sayısı geçen müşterilere bir kez geri kazanım mesajı gönderir. Pazarlama mesajları yalnız ticari ileti izni olanlara gidecek şekilde ayarlanabilir.
Hizmetlerinizi süreleri ve masalarınızla birlikte tanımlayalım, WhatsApp ve Instagram’ınızı bağlayalım; randevu bağlantınızı aynı gün paylaşın.
7 gün ücretsiz deneme · kurulum ücreti yok · istediğin zaman iptal
Sitemizin düzgün çalışması için zorunlu çerezleri kullanıyoruz. Tercihinizle analitik ve pazarlama çerezlerini de kullanmak isteriz. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca sizin tercihinizle çalıştırılır. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz. Çerez Politikası